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개인정보처리방침

한국건강가정진흥원 가족친화지원센터는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 개별 웹사이트 및 공지사항을 통하여 공지 할 것입니다.

제1조 개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목

  1. 1. 개인정보의 처리 목적

    가족친화지원센터는 개인정보를 다음의 목적이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 동의를 받아 처리하겠습니다.

    • 가. 회원가입 및 관리

      회원 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    • 나. 교육 관련 서비스 제공

      교육 참여 및 연계, 프로그램 정보·교육정보 제공, 만족도 조사, 이벤트 참여, 접속빈도 파 악 또는 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    • 다. 민원처리

      개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보유출사고 신고, 개인 정보 침해 사실 신고 접수·처리, 스팸민원고충처리, 해킹신고 등 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 2. 개인정보의 처리 및 보유기간

    가족친화지원센터는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용기간이 종료한 경우 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

    • - 개인정보보호를 위하여 이용자가 1년 동안가족친화지원센터 홈페이지를 이용하지 않은 경우, "아이디"를 "휴면계정"로 분리하여 해당 계정의 이용을 중지할 수 있습니다. 이 경우가족친화지원센터는 "휴면계정 처리 예정일"로부터 30일 이전에 해당사실을 전자메일을 통해 사전통지하며 이용자가 직접 로그인을 거쳐, 다시 사이트 이용의사표시를 한 경우에는 홈페이지 이용이 가능합니다.
    • - 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) ▷ 기인정보민원 ▷ 개인정보의 열람 등 요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명에 "한국건강가정진흥원" 입력 후 조회
  3. 3. 홈페이지에서 운영하는 보안조치

    홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해, 가족친화지원센터는 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러 가지 보안프로그램을 운영하고 있습니다.

  4. 4. 링크, 배너

    가족친화지원센터 내 링크 또는 배너를 클릭하여 내부 또는 외부기관 홈페이지로 옮겨갈 경우 해당 홈페이지는 해당사이트에서 게시한 개인정보 처리방침이 적용되므로 방문한 해당 홈페이지의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

  5. 5. 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법

    가족친화지원센터에서 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
    가족친화지원센터 홈페이지에서는 별도의 회원가입 절차 없이 각 사업별 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있으며, 기업 회원제 서비스를 이용하시려면 필수항목을 입력하여야 하며 선택 항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에 제한을 두지 않습니다.

    • 가. 수집하는 개인정보의 항목
      1. 1) 회원가입 시 수집하는 항목
        1. ①기업 회원

          필수항목 : 담당자명, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 휴대전화, 이메일, 이메일 수신 설정, 담당부서, 직급

        2. ②강사, 컨설턴트 회원
          • 필수항목 : 이름,아이디,비밀번호,휴대전화,이메일
          • 선택항목 : 이메일 수신 설정
      2. 2) 가족친화인증, 인증설명회 신청 시 수집하는 항목
        • 필수항목 : 담당부서,담당자명,직급,전화,휴대전화,팩스,이메일
        • 선택항목 : 이메일 수신동의, SMS 수신동의
      3. 3) 가족친화 컨설팅, 직장교육, 실무자 워크샵, 포럼 신청 시 수집하는 항목
        • 필수항목: 담당부서, 담당자명, 직급, 전화, 이메일
        • 선택항목: 이메일 수신동의
      4. 4) 출입국우대카드 신청 시 수집하는 항목
        • 필수항목: 한글성명,영문성명,휴대전화,성별,생년월일,국적,여권번호,여권발급일자여권유효기간,전화,주소
    • 나. 개인정보 수집방법

      홈페이지, 서비스 이용, 각종 신청 서류파일, 팩스, 우편, 전화, 고객센터 문의

제2조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

가족친화지원센터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집•이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • 가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  • 나. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 다. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 마. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 바. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 사. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 아. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 자. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

가족친화지원센터는 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.

  1. 1. 개인정보를 제공받는 자
  2. 2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
  3. 3. 제공하는 개인정보의 항목
  4. 4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
  5. 5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

제3조 개인정보 처리 위탁에 관한 사항

가족친화지원센터는 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다. 가족친화지원센터는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 개인정보의 처리목적 범위 내 에서 또는 이용자의 동의를 받아 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.

수탁업체
수탁 업체 위탁 업무 내용 보유 및 이용기간
㈜아이웍스인터렉티브 시스템 유지보수 개인정보위탁계약 만료일까지

제4조 개인정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 1. 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 가. 자신의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청
    • 나. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
  2. 2. 개인정보의 조회, 수정 등의 요청은 '개인정보변경'/'회원정보수정'을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정이 가능합니다.
  3. 3. 개인정보는「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 탈퇴·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  4. 4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때 까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정하겠습니다.
  5. 5. 가족친화지원센터는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제1조 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.
  6. 6. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  7. 7. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 한국건강가정진흥원이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제5조 개인정보의 파기

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가. 파기 절차

    개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.

  • 나. 파기 방법

    가족친화지원센터에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
    전자적 파일 형태인 경우 : 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독
    전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 해당 부분을 완전파괴(소각․파쇄 등)

제6조 개인정보의 안정성 확보 조치

가족친화지원센터는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 1. ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’(행정안전부고시 제2011 – 제43호)에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
  2. 2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육

    개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

  3. 3. 개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  4. 4. 개인정보의 암호화

    이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  5. 5. 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
  6. 6. 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금 장치의 설치 등 물리적 조치 등

제7조 권익침해 구제 방법

  1. 1. 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr)
  2. 2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 (http://eprivacy.or.kr)
  3. 3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3582 (http://www.spo.go.kr/)
  4. 4. 경찰청 사이버안전국: (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제), 제37조 (개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구 할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 법제처 (http://www.moleg.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제8조 개인정보보호 책임자

개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보보호 책임자는 다음과 같습니다.

  • 개인정보보호 책임자 : 경영기획실 실장
  • 연락처 : 02-3479-7602, webmaster@kihf.or.kr
  • 담당자 : 경영기획실 정보화관리부 개인정보보호 담당
  • 연락처 : 02-3479-5695, webmaster@kihf.or.kr

제9조 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 2017년 06월29일부터 시행됩니다.

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